在线客服

爱游戏客服热线 · 尽快回复

查询反馈处理进度,也可以直接向我们在线提问。

合作与咨询

涉及版权投诉或侵权下架需求,请附带权属证明发至法务邮箱,法务团队核验后即时处理。

客服电话 0536-7500462
办公地址 潍坊市 山东省潍坊市潍城区西部商务区高新南路694号软件园东塔24层2413室
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 潍坊爱游戏有限公司

这些信息能帮我们更快处理

  • 所在国家或地区
  • 使用的网络运营商
  • 无法打开的具体页面或比赛
  • 在学校怎么正常看比赛?

    直接用浏览器打开网页就能看,宿舍、教室、图书馆的网络都支持;打不开就换手机流量试试。

  • 为什么直播声音和画面总对不上?

    可以暂停几秒再继续播放,或切换一条线路,通常能重新校准音画同步。

  • 能不能一边看球赛一边在手机上回消息?

    在播放界面右下角点击「小窗」图标,授予系统画中画权限后,切回桌面就会自动变成悬浮窗。

  • 为什么苹果手机看直播突然没声音?

    先看一眼手机侧面的静音拨片,再点播放器音量按钮;有时切一下线路声音也会恢复。

  • 能不能开画中画?

    可以,直播页点画中画按钮,画面会缩小悬浮,切到别的应用也能继续看。

  • 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0536-7500462,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。